PRIVACY / 数据保护
隐私政策 | 云开APP数据保护说明
我们重视您的隐私。本页面完整说明云开APP如何收集、使用与保护个人信息，并清楚解释您享有的数据控制权。
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信息收集
云开APP于2018年在重庆成立，团队规模超过150人，始终遵循最小化收集原则：只处理与赛事信息服务直接相关的必要数据，不收集与赛事信息无关的个人数据。运营主体已通过公安部信息安全等级保护三级备案，信息处理流程具备合规基础。
我们收集的信息范围
- 账号资料：手机号码或邮箱地址，用于创建云开APP账号并同步云开体育赛事使用记录查询数据。
- 设备与环境信息：设备型号、操作系统版本、浏览器类型，用于保障云开APP正式版体育面板在各类终端上的兼容体验。
- 赛事偏好：您关注的球队、体育项目（涵盖足球、篮球、网球、羽毛球、电竞等30余个项目）以及赛程收藏记录，用于生成个性化赛程列表。
- 使用日志：赛程查询、实时比分打开云开平台的步骤操作记录、页面停留时长、点击行为等匿名交互数据。
当您使用电脑上云开查赛程的入口，经由官网导航栏第二列进入页面时，系统仅记录基础的访问日志，用于安全分析与故障排查，不会读取您的本地文件或通讯录。
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信息使用
云开APP正式版体育面板已更新至6.2.1版本，界面围绕赛程查询、实时比分、历史记录查询三大核心功能组织。我们仅将个人信息用于与产品服务直接相关的场景，不会用于任何与赛事服务无关的商业用途。
信息使用的场景
- 提供核心功能：展示每日更新超过1200场的赛事信息，并支持完整的历史赛果回溯。
- 个性化推荐：“今日焦点”模块根据您的赛事偏好，集中呈现当日重点对决。
- 界面优化：分析页面流转路径，改进电脑端与移动端的操作效率与信息层级。
- 安全防护：识别异常访问行为，保护500万注册用户的账号安全。
实时比分打开云开平台的步骤固定为点击任意场次卡片跳转至详情页，该交互产生的页面流转日志仅用于功能质量监测，不会用于定向广告投放。
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用户权利
您对个人数据拥有完整的控制权，可随时通过云开APP的“我的”页面执行下列操作。我们为500万注册用户与约80万日均活跃用户提供稳定的数据服务。
您可执行的操作
- 查阅与导出：查看已保存的个人资料，并导出云开体育赛事使用记录查询结果。
- 更正与补充：修改不准确的手机号、邮箱或赛事偏好设置。
- 删除与注销：清除赛程浏览历史、解除第三方登录授权，或注销账号。
- 撤回授权：关闭个性化推荐开关，停止基于偏好数据的分析与展示。
如需人工协助处理隐私问题，请发送邮件至 info@huanyin-yunkai.com.cn，也可前往联系品牌页面查看支持渠道。
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数据安全
作为通过国家高新技术企业认证的团队，云开APP在技术、流程与人员三个层面建立了纵深防御体系，并已获得公安部信息安全等级保护三级备案。
三层防护体系
- 加密传输与存储：网络请求全程采用TLS加密，敏感数据在数据库层使用加密算法保护。
- 最小权限控制：仅有获得授权的服务团队成员可接触个人数据，所有访问操作均记录审计日志。
- 常态化安全巡检：定期执行渗透测试与漏洞扫描，保障每日1200场赛事信息的稳定分发。
如发生数据安全事件，我们会第一时间启动应急响应，并通过站内通知与邮件向受影响用户告知风险与处置进展。更完整的平台理念与资质认证，可参阅品牌档案。